POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01/03/2025

1. Introducción

En SEIS NOVA S.A.S (en adelante, «nosotros», «nuestra empresa» o «el sitio web»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web www.seisnova.com.co y nuestros servicios de asesoría.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

a) Información proporcionada por el usuario

Cuando se comunica con nosotros, solicita información o contrata nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre su empresa o caso específico
  • Cualquier otro dato relevante para la prestación del servicio de asesoría

b) Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías similares, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Datos de interacción con nuestro sitio

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Gestionar consultas, solicitudes y ofrecer asesoría personalizada.
  • Comunicación: Contactarlo con información relevante, responder consultas y enviar actualizaciones sobre nuestros servicios.
  • Mejoras en el sitio web: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia.
  • Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de normativas aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Dependiendo de su ubicación, el tratamiento de sus datos personales puede basarse en:

  • Su consentimiento (cuando nos proporciona información voluntariamente).
  • Ejecución de un contrato (cuando solicita o recibe nuestros servicios).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de nuestra plataforma).

5. Compartición de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores y socios: Para la prestación de servicios (ejemplo: plataformas de pago, hosting).
  • Requisitos legales: Si es solicitado por autoridades competentes.
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, venta o reestructuración de la empresa.

En todos los casos, garantizamos que los terceros cumplen con medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

6. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normatividad colombiana, en su ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria.
  • Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad de datos (cuando sea aplicable).
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a contacto@seisnova.com.co

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que una ley exija un período mayor.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier información.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@seisnova.com.co